Zarządzanie procesami biznesowymi

Ostatnio coraz częściej można usłyszeć, że podstawą sprawnego działania przedsiębiorstwa jest zarządzanie procesami biznesowymi zachodzącymi w tym przedsiębiorstwie. Ale co to oznacza tak naprawdę „zarządzać procesami biznesowymi”? Czy każda firma, która odnosi...