Efektem analizy jest powstanie projektu zawierającego inwentaryzację i opis obecnej infrastruktury IT w przedsiębiorstwie oraz zalecenia i rekomendacje zmian, niezbędnych w dostosowaniu się do obsługi systemu do zarządzania. Projekt obejmuje:

• architekturę systemu do zarządzania Comarch,
• wymagania dla serwerów, 
• wymagania dla stacji roboczych, 
• wymagania dotyczące sieci LAN/WAN, 
• zalecany system backupów.
  

Takie podejście w przygotowaniu infrastruktury IT na potrzeby systemu do zarządzania Comarch daje naszym Klientom następujące korzyści:

• pozwala zaplanować optymalny budżet na infrastrukturę IT,
• minimalizuje ryzyko niepowodzenia wdrożenia ze względu na ograniczenia techniczne, 
• gwarantuje wysoką wydajność i niezawodność systemu do zarządzania Comarch po jego uruchomieniu.
  

Dostawa sprzętu
Współpracujemy z największymi dostawcami sprzętu i oprogramowania. W swojej ofercie posiadamy specjalny program na dostawę sprzętu - Zintegrowaną Ofertę Comarch. Jest to dedykowane rozwiązanie, zapewniające firmom użytkującym  systemy do zarządzania Comarch bardzo atrakcyjne warunki na sprzęt i oprogramowanie, niezbędne do budowy odpowiedniej infrastruktury teleinformatycznej i biznesowej. Gdy wdrożenie jest zakończone, wraz z rozwojem przedsiębiorstwa, proponujemy dodatkowe rozwiązania sprzętowe, by utrzymać ciągłość i efektywność pracy infrastruktury IT. Atutem oferty są nie tylko atrakcyjnie ceny, jakość i wybór proponowanych komponentów, ale także warunki obsługi i serwisowania zakupionego sprzętu.

Zintegrowana Oferta to:

• markowe serwery,
• przetestowane komputery w bardzo dobrych konfiguracjach,
• oprogramowanie Microsoft,
• system antywirusowy NOD32.
  

Ponadto wdrażamy systemy Automatycznej Identyfikacji wspomagając procesy logistyczne w przedsiębiorstwach. W naszej ofercie znajdują się m.in. czytniki kodów kreskowych, kolektory danych i urządzenia do znakowania – drukarki etykiet.

Dodatkowo, dzięki współpracy z Telekomunikacją Polską S.A. oferujemy usługi:

• głosowe (linia telefoniczna analogowa, linia cyfrowa ISDN),
• dostępu do internetu (DSL i Neostrada),
• o wartości dodanej (VAS),
• transmisji danych (Frame Relay / ATM),
• komórkowe.
  

Wsparcie w utrzymaniu środowiska IT
Sprawne i wydajne działanie systemu informatycznego ma krytyczne znaczenie w działalności operacyjnej każdego przedsiębiorstwa. Wspierając naszych Klientów w utrzymaniu srodowiska IT  świadczymy usługi w następujących zakresach:

• administracja środowiskiem IT, polegające na przejęciu pełnej administracji stacjami roboczymi, serwerami, usługami serwerowymi oraz infrastrukturą sieciową Klienta lub wsparciu administratorów Klienta.
  
• outsourcing środowiska IT, polegające na udostępnieniu Klientom przestrzeni dyskowej na serwerach, zlokalizowanych w dedykowanej serwerowni Insoft Consulting.

Usługi administracji/ outsourcingu środowiska IT gwarantują naszym Klientom szereg korzyści:

• stały dostęp do personelu o zróżnicowanych kwalifikacjach, możliwość doboru zespołu do wymagań konkretnej sytuacji,
• pełną dokumentację środowiska informatycznego,
• okresowe raportowanie i zarządzanie dokumentacją zmian,
• działania prewencyjne zapobiegające sytuacjom krytycznym,
• fachowe doradztwo w szerokim zakresie specjalności,
• zwiększenie przejrzystości kosztów poprzez stałe miesięczne opłaty,
• redukcja wydatków na rozbudowę własnej infrastruktury sprzętowej, poprzez zastosowanie outsourcingowego modelu biznesowego.

Wszystkie w/w usługi realizujemy w oparciu o umowę SLA (Service Level Agrement - umowa o poziomie świadczenia usługi) - jest to pisemne porozumienie pomiędzy naszą firmą a Klientem, określające warunki świadczenia usługi , jak również odpowiedzialność za realizowane zadania. Realizacja usług w modelu SLA gwarantuje: 

• zarządzanie procesami,
• przewidywanie zdarzeń, 
• precyzyjnie określone procedury dotyczące sprzętu i procesów serwerowych, 
• określone priorytety obsługi incydentów, 
• określone miary jakości świadczonych usług,
• zryczałtowaną opłatę zależną od ilości jednostek sprzętu i procesów serwerowych.

Taka forma umowy gwarantuje pewność i bezpieczeństwo obu stronom.